整理配方，保留组成与版本
从业务文件整理原料、组成与浓度，保留复配原料与内部组分的对应关系。维护配方版本，为合规预筛、成本查看和后续调整提供一致的业务输入。
化妆品行业 / 客户实践
百姿化妆品
配方与合规协作
面向不同市场的专业判断，
基于同一份配方、资料与企业知识协同推进。
已实现 · 配方管理与合规预筛
浙江百姿化妆品股份有限公司
百姿化妆品 · 客户官网工厂图片客户背景
产品面向多市场。
经验需要持续接续。
百姿位于浙江金华，客户官网介绍其化妆品设计、研发、生产与销售业务，产品涵盖唇部、眼部等彩妆。面向国内与海外业务，同一份配方需要结合目标市场、产品用途和评估时点逐项分析。
Obelisk 将配方资料、原料信息、规则来源与处理任务连接起来，让专业人员更集中地处理调整与确认，也让每一轮经验留在公司。
查看客户公司介绍所在地区
浙江 · 金华
客户官网介绍的业务
化妆品设计、研发、生产与销售
本案例应用范围
配方版本管理、合规预筛与企业知识沉淀
已实现 / 配方管理与合规预筛
同一份配方。
按不同市场，逐项看清。
配方助手整理资料，合规助手按目标市场开展预筛。
两类专业任务基于同一配方版本协作，减少资料重复整理与来回交接。
按市场预筛，交付问题与来源
结合目标市场和评估日期，识别禁限用、浓度与使用条件相关的关注项；资料不足时列出补充要求。预筛结果保留来源，供专业人员确认和接续处理。
业务流程
问题看得见，下一步接得上。
- 01
确定市场与日期
明确面向的市场、产品用途和评估时点，采用相应来源与适用条件。
- 02
拆解原料与组分
整理原料身份及复配组成。缺少浓度、来源或用途资料时，明确指出。
- 03
交付问题与依据
分别形成目标市场的预筛结果，展开问题、依据和待补资料。
- 04
调整后再评估
人员确认补充资料与调整方向，形成新版本，接续成本比较和新一轮预筛。
业务交付
一份预筛结果，
带着来源和下一步。
让研发与合规人员清楚看到：评估的是哪一版配方、面向什么市场、哪些原料需要关注、缺什么资料，以及采用了哪些来源。
调整事项可继续交给配方人员处理，再结合有效采购信息查看成本。缺少必要资料时保留待确认状态，便于专业人员分工跟进。
配方与合规交付内容结构说明
业务上下文配方版本 / 目标市场 / 评估日期 / 产品用途
配方组成原料身份 / 复配组分 / 浓度 / 资料缺口
市场预筛禁限用与使用条件关注项 / 分市场结果
处理事项调整方向 / 补充资料 / 人员确认
依据与接续来源与适用范围 / 成本信息 / 新版本再评估
合规预筛用于支持专业人员复核；原料身份匹配不代表允许使用。实际替换方案、产品安全与稳定性验证、上市文件和放行仍由企业相关专业人员确认。
企业资产 / 知识与接续
经验有归属。
换人也能接得上。
配方版本、资料来源与处理记录积累在企业工作空间。
下一位同事从已有业务成果出发，持续使用和完善。
看得到每一轮调整
配方资料与原料组成按版本组织，市场预筛对应本轮版本。人员接手时能了解当前状态，减少依赖零散文件和个人记忆。
把处理思路留下来
将人员确认的调整思路、替换经验与补充资料整理为企业知识，保留适用条件和来源，供后续相似任务参考。
让岗位接续有依据
资料、预筛结果和待处理事项留在同一业务空间。授权成员可围绕公司已有知识提问，接续跟进研发与合规任务。
新人上手
<1小时
让新人更快理解业务，接上任务。
从配方版本看起，了解资料和规则来源，再围绕已有记录向专业助手提问。知识有入口，任务有上下文，减少反复寻找资料和口头交接。
“不到一小时快速上手”为项目方提供的业务口径；实际用时取决于岗位基础、资料完整度与任务复杂度。销售场景方案 / 待实施
用中文处理业务。
让沟通跨越语言。
针对小语种客户邮件，规划“翻译、需求整理、草稿生成、中文审核”的协作流程。
降低销售人员的语言门槛，减少重复翻译与反复沟通的投入。
方案示意 · 邮箱集成与发送流程待实施
- 01
接收与翻译
规划接入授权邮箱，把客户来信翻译为中文，保留邮件上下文。
- 02
提取需求与起草
整理产品规格、交付安排及所需资料，结合企业知识生成中文回复草稿。
- 03
人员中文审核
销售人员用中文确认业务口径，修改内容，审核价格、交期和对外承诺。
- 04
翻译与发送
审核后翻译回客户语言，再按企业批准的发送流程完成回复。
人工审核路径
由人员审核中文内容后发送，关键业务判断保留在人。
授权自动回复路径
如企业需要，可在后续实施中配置明确范围与规则；复杂询价和重要承诺转交人员。
以上为销售业务方案展示。当前页面未接入邮箱，未执行邮件发送；具体集成、权限与发送规则需在实施中配置。
客户现场
从真实业务出发，积累长期能力。
客户背景与现场图片来源：百姿化妆品官网。业务应用说明基于现有配方与合规功能；界面示意图经设计生成，使用通用内容，不展示客户真实配方、供应商或邮件。
降本增效与企业资产沉淀