说清要做什么,就能开始
询问订单进度、查看成本构成、调整本单用料,或录入采购单价。助手匹配业务对象,整理结构化结果,按授权执行。
制造业 / 多岗位 ERP 协作
人员说清业务,助手查询与更新系统。
让报价、工艺、PMC 与采购围绕同一订单接续处理。
使用体验 / 降低操作门槛
让查询、录入和流程跟进,从“找菜单、填表单”变成“说明业务、确认结果”。
常用事项通过岗位助手处理,减少重复操作,让人员更愿意及时使用系统。
询问订单进度、查看成本构成、调整本单用料,或录入采购单价。助手匹配业务对象,整理结构化结果,按授权执行。
不必先记住所有页面路径和字段位置。新同事围绕已有订单向助手提问,了解当前环节、必要资料与下一步。
把规格、用量、单位、版本和流程阶段一并核对。信息有歧义时追问,更新后返回系统结果,减少遗漏和口径不一致。
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岗位协作 / 同一订单接续
现有对话记录覆盖工艺资料补充、PMC 用料核对、采购核价和财务报价。
岗位按职责处理本环节,人员确认后推进,下一环节依据当前系统记录接续。
识别现有产品与相似新品,整理本单 BOM、路线、工时和排产口径,明确参考来源与待确认项。
交付:本单工艺资料核对多层 BOM、替代关系、用量、损耗和生产衔接。区分本单调整资料与正式启用版本。
交付:核对结果与用料依据按本单数量和 BOM 展开采购需求,区分自制中间件与外采项目,核对采购、库存单位及换算关系。
交付:采购量与核价记录采用本单工艺、BOM 和采购数据,展开材料、人工、制费和其他费用,按人员确定的口径保存或发布报价。
交付:成本明细与报价状态具体岗位权限、状态流转和确认规则按企业流程配置;助手只在授权的业务范围内操作。
对话与数据 / 已有业务实践
用业务语言提出调整,助手将指令对应到具体单据、字段与处理范围。
回传结构化结果,让人员看得清修改内容,也能接着完成下一步。
“换成这个半成品,带入它的子 BOM。”
核对替代对象与层级,调整本单用料,返回新的结构和变更说明。
“按这个单价暂存,先不提交下一部门。”
核对物料、数量和计价单位,保存本单采购核价,明确当前暂存状态。
“这单财务报价到哪了?用表格给我看。”
读取当前状态与成本明细,整理单价、数量、金额和待确定的商务条件。
以上为通用演示话术,处理方式依据已有岗位助手对话记录整理。图中单据、物料与状态为演示数据,不展示客户真实订单。
数据准确性 / 异常关联与追踪
当采购量、成本或流程状态对不上时,围绕同一单据查看原始输入、BOM、工艺与核价记录。
把差异展开到具体字段、版本和责任环节,让人员更快定位问题。
比对本单 BOM 与正式参考版本,核对自制件、外采件、采购需求和费用覆盖,识别过期参考或重复计算风险。
遇到缺字段、单位冲突、版本不一致或未完成事项时,返回差异及资料来源,交给对应岗位补充或确认。
已有记录支持主动查询与状态跟进。持续监测可进一步结合事件、任务调度和异常规则配置,将需要处理的事项推送给授权岗位。
异常图为方案展示。持续监测的触发条件、范围和通知方式需按实际系统接入配置;数据质量仍依赖主数据完整度、字段映射与人员确认。
企业资产 / 人员接续
把字段口径、岗位流程、确认规则和处理记录积累为公司资料。系统操作方法由助手持续承接,新同事通过对话理解任务并完成交接。
培训重点回到业务判断和职责:这单缺什么、为什么这样核价、谁需要确认。减少反复学习复杂页面与操作路径的负担。
业务说明依据项目方提供的 CoSeat 捷霖空气 Space 岗位助手记录整理;本页以 Obelisk 场景示意呈现协作方式。示意图经设计生成,实际系统连接、权限与监测规则按项目实施配置,不展示客户订单、人员或采购价格。
降本增效与企业资产沉淀