制造业 / 多岗位 ERP 协作

捷霖空气
把 ERP 操作,
变成业务对话。

人员说清业务,助手查询与更新系统。
让报价、工艺、PMC 与采购围绕同一订单接续处理。

广州捷霖空气净化技术有限公司
对话操作岗位协作数据可追溯
对话式 ERP · 界面示意,使用演示数据 · 点击放大

使用体验 / 降低操作门槛

人专注业务。
助手接续系统操作。

让查询、录入和流程跟进,从“找菜单、填表单”变成“说明业务、确认结果”。
常用事项通过岗位助手处理,减少重复操作,让人员更愿意及时使用系统。

01 / 减少操作负担

说清要做什么,就能开始

询问订单进度、查看成本构成、调整本单用料,或录入采购单价。助手匹配业务对象,整理结构化结果,按授权执行。

02 / 减少培训负担

新人先学业务,再接续任务

不必先记住所有页面路径和字段位置。新同事围绕已有订单向助手提问,了解当前环节、必要资料与下一步。

03 / 数据更有依据

录入前核对,处理后回传

把规格、用量、单位、版本和流程阶段一并核对。信息有歧义时追问,更新后返回系统结果,减少遗漏和口径不一致。

客户官网介绍其空气过滤材料与过滤器研发、制造和服务业务:查看捷霖公司介绍 ↗。

岗位协作 / 同一订单接续

各岗位有专业助手。
交接带着数据和处理依据。

现有对话记录覆盖工艺资料补充、PMC 用料核对、采购核价和财务报价。
岗位按职责处理本环节,人员确认后推进,下一环节依据当前系统记录接续。

工艺助手

整理新品与工艺资料

识别现有产品与相似新品,整理本单 BOM、路线、工时和排产口径,明确参考来源与待确认项。

交付:本单工艺资料
PMC 助手

核对用料与生产结构

核对多层 BOM、替代关系、用量、损耗和生产衔接。区分本单调整资料与正式启用版本。

交付:核对结果与用料依据
采购助手

展开需求与采购核价

按本单数量和 BOM 展开采购需求,区分自制中间件与外采项目,核对采购、库存单位及换算关系。

交付:采购量与核价记录
报价助手

汇总成本与财务报价

采用本单工艺、BOM 和采购数据,展开材料、人工、制费和其他费用,按人员确定的口径保存或发布报价。

交付:成本明细与报价状态
工艺资料PMC 核对采购核价财务报价

具体岗位权限、状态流转和确认规则按企业流程配置;助手只在授权的业务范围内操作。

对话与数据 / 已有业务实践

一句话提出需求。
结果落实到系统记录。

用业务语言提出调整,助手将指令对应到具体单据、字段与处理范围。
回传结构化结果,让人员看得清修改内容,也能接着完成下一步。

对话更新业务数据 · 界面示意,使用演示数据点击全屏查看 ↗
PMC / 本单用料
“换成这个半成品,带入它的子 BOM。”

核对替代对象与层级,调整本单用料,返回新的结构和变更说明。

采购 / 核价录入
“按这个单价暂存,先不提交下一部门。”

核对物料、数量和计价单位,保存本单采购核价,明确当前暂存状态。

报价 / 信息查询
“这单财务报价到哪了?用表格给我看。”

读取当前状态与成本明细,整理单价、数量、金额和待确定的商务条件。

以上为通用演示话术,处理方式依据已有岗位助手对话记录整理。图中单据、物料与状态为演示数据,不展示客户真实订单。

数据准确性 / 异常关联与追踪

问到一个异常。
沿着关联数据找原因。

当采购量、成本或流程状态对不上时,围绕同一单据查看原始输入、BOM、工艺与核价记录。
把差异展开到具体字段、版本和责任环节,让人员更快定位问题。

异常追踪与监测方案 · 使用演示数据点击全屏查看 ↗
01 / 关联核对

把相关记录一起查清

比对本单 BOM 与正式参考版本,核对自制件、外采件、采购需求和费用覆盖,识别过期参考或重复计算风险。

02 / 明确差异

问题定位到字段与环节

遇到缺字段、单位冲突、版本不一致或未完成事项时,返回差异及资料来源,交给对应岗位补充或确认。

03 / 持续跟进

按企业规则配置监测

已有记录支持主动查询与状态跟进。持续监测可进一步结合事件、任务调度和异常规则配置,将需要处理的事项推送给授权岗位。

异常图为方案展示。持续监测的触发条件、范围和通知方式需按实际系统接入配置;数据质量仍依赖主数据完整度、字段映射与人员确认。

企业资产 / 人员接续

人员有变化。
业务方法继续留在公司。

把字段口径、岗位流程、确认规则和处理记录积累为公司资料。系统操作方法由助手持续承接,新同事通过对话理解任务并完成交接。

培训重点回到业务判断和职责:这单缺什么、为什么这样核价、谁需要确认。减少反复学习复杂页面与操作路径的负担。

接手时可查询的业务上下文内容说明
当前状态订单处在哪个环节,哪些资料已完成
规则口径物料分类 / BOM 层级 / 单位换算 / 成本构成
处理记录谁提出需求,确认了什么,系统如何更新
待办事项缺失资料 / 异常字段 / 负责岗位 / 下一步

业务说明依据项目方提供的 CoSeat 捷霖空气 Space 岗位助手记录整理;本页以 Obelisk 场景示意呈现协作方式。示意图经设计生成,实际系统连接、权限与监测规则按项目实施配置,不展示客户订单、人员或采购价格。

降本增效与企业资产沉淀

让系统更容易使用,让业务数据持续积累。

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